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2017年2月15日星期三

Awkward Moment:房間網上顯示被降級了?(IHG)

話說Justin被升級的次數很多😎
可是被降級好像沒有試過耶
事情的經過是這樣的。。。

小洲際


Justin一直都有查看房間升級的習慣
事實上在IHG、Hyatt、Hilton等多個集團的apps
都可以查看房間有否升級

原本預訂的酒店


不刷反而沒事
一刷發現房間怎麼被降級了
預訂的酒店是
Intercontinental Grand Stanford Hong Kong 海景嘉福酒店


房型是 Club Intercontinental Premier Room
按正常情況Ambassador guaranteed 1 category room upgrade
將會升級至Club Intercontinental Sea View Room 

2 Double Beds Deluxe?


可是我IHG官網顯示的是。。。。。。
2 Double Beds Deluxe 
什麼東西
明明還Special Request 了1 King Bed 
現在來個降級還雙床是什麼狀況
一開始我以為系統出錯所以等了個兩天
還是一樣狀況我就電郵酒店方

酒店方回覆


酒店方面說是Interface Error
確定是已升級至Club Intercontinental Sea View Room
真的有點尷尬😵
而且現在官網還真的還是顯示錯誤

Comments

還有這次只是顯示錯誤
沒有真的被降級
讀者們有被降級的經驗分享嗎?

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